1、删除多余用户配置文件。

首先需要在桌面右击此电脑，然后在右键菜单选择，打开系统界面；在打开界面的左侧点击选项，打开窗口；在打开的窗口的选项卡点击组的选项；

点击那个含有defaultuser的选项，这样下面的按钮就由灰色变成可操作的，点击删除后就行了，然后重启电脑就行了。

2、指令修复。

点击左下角额小娜图标，然后在搜索框输入“命令提示符”，右击搜索到的选择；在打开的界面输入“sfc /SCANNOW”后回车，等待系统完成扫描；

如果检测到无法修复的问题，再输入“Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth”将系统文件和官方系统文件进行对比，如果发现不一致情况，扫描结束后再输入“Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth”，最后输入“DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth”将那些不同的文件还原成官方系统文件，这些都结束后重启电脑就行了。