1、电视有两个遥控器，上面都有喇叭选项，分别打开上面的喇叭，看喇叭上是否放在静音状态。

2、若是的话，按一下按键就解除了静音，电视恢复声音，若不是，看机顶盒声音输出是否正常。

3、检测是否电路接触不良或者断了，是的话更换线路即可恢复声音。

4、看遥控器是否没电了，若不仅声音播不出来，整个遥控器都失控，可以更换两节电池。

5、若有电器知识的话，可以将后盖拆开，看管喇叭的线路是否短路。

6、如果是的话，将线路重新接好即可解决问题。