余额一般指账户中的总额度包括可以使用的和被冻结的额度；可用余额就是账户中可以使用的额度不包括冻结的额度。比如用户的银行账户中余额为10000元其中的5000预约购买基金理财产品被冻结这时可用余额仅仅为剩余的50000元。
账户中被冻结的额度一般都是用户预约了某种投资项目造成的需要注意的是如果被冻结的额度被划扣说明用户预约的投资项目已经成交如果后续没有达成交易这时被冻结的额度会被释放用户可以随便使用。
需要注意的是冻结中的额度是可以申请解冻的需要用户拨打银行客户电话申请或者到银行柜台办理。需要注意的是额度被解冻以后用户预约的投资项目就会被取消这时也就失去了投资资格。
用户在平时使用自己的闲钱投资时最好选择自己熟悉的项目常见的投资项目有基金、股票、白银、黄金等不同的理财产品在投资时会面临一定的风险风险越高用户得到的收益越高这是大家需要注意的。